Julie Mascha
Julie en quelques mots
Experte digitale, j’ai forgé mon expertise au cours des 5 dernières années en construisant la stratégie d’expansion digitale en Europe pour un groupe international du secteur du Luxe, de l’Hôtellerie et de la Cosmétique.
Pilotant des projets digitaux à 360° traitant des thèmes suivants:
-Stratégie CRM (lead génération, fidélisation, marketing automation)
-UX&UI design (optimisation de l’expérience client online)
-Stratégie Marketing Digital (SEA, SEO, Plan de lancement produit)
-Developpement du réseau e-retailers (Pure players, Marketplaces)
-Visibilité online & acquisition clients (Collaborations Hotel 5*: Mandarin Oriental, le Meurice, Le Crans)
-Digital Training en interne pour les équipes retail
-Création de contenu marketing (newsletter, social media, bannières)
-Expérience client Omnicannal retail
-Marketing d’influence (Voyages Experientiels KOLs et Campagnes Médias)
-Marketing d’affiliation
💻 Mon expertise se concentre sur la transformation digitale et la croissance e-commerce. Convertissant les datas en idées tangibles, il en ressort des campagnes marketing plus performantes, la définition d’un produit/service centré sur le client et des opportunités de développement.
🍷 Passionnée par la gastronomie et l’oenologie, je suis certifiée WSET 2 & 3 (Wine And Spirit Education Trust).
🚀 Dans l’ère incontournable de la transformation digitale, je m’engage à en faire un levier de croissance pour vos projets.
📩 Contactez-moi et je serai ravie de pouvoir échanger avec vous sur vos projets digitaux.
Formation
Digital Marketing Strategy, Risk Analysis, Project management, Social Media, Photoshop, Google Certification (97%)
Business Game, Start up simulation, Niche Business, Communication in emerging societies, Consumer behavior, Business development
Project management, International negotiation, International business, Corporate Finance
Expérience professionnelle
• Gestion et application du plan marketing retail • Valorisation de Decléor sur des salons professionnels • Optimisation du plan de communication en coordination avec l’équipe digitale 🏆Finaliste du Business game 2017- organisé par la divison professionelle de l'Oréal
Développement d'une solution omnicanale pour collecter des données en point de vente (projet de 8 mois) • Gestion interne du projet : coordination avec les départements financiers, commerciaux et marketing • Transformation de l'expérience client en magasin • Développement d'une stratégie marketing omnicanale • Création d'une base de données globale en Europe entre lamaisonvalmont.com et les magasins
Objectif: développer le canal e-commerce Valmont en Europe (D2C et B2C) • Optimisation de l'UX et l'UI sur la e-boutique européenne • Gestion de la stratégie D2C, du plan de communication et du plan digital marketing • Développement et soutien du réseau de e-retailers (Harrods, 24S, Harvey Nichols) • Élaboration de la stratégie SEA (Advertising Analytics) • Gestion de projets digitaux : PIM, DAM, Fragrance Profiler, Solution clienteling 🎯 Augmentation de 120 % du chiffre d'affaires de la e-boutique (en un an)
• Développement d'une expérience client 360º : campagnes de génération de leads, marketing automation, programme de fidélité • Amélioration continue de l'UX -> Campagnes de test A/B (Website Analytics) • Suivi des programmes d'affiliation et des investissements SEA (Advertising Analytics) • Optimisation de la visibilité en ligne & acquisition clients pour les hôtels 5* partenaires: Mandarin Oriental, le Meurice, Le Crans • Définition de la stratégie de lancement de produits - approche "out of the box" avec objectifs chiffrés • Développement du plan d'activation CRM (Email Marketing Analytics) 🎯 Augmentation de la base de données de 700 % en un an