FAQ
Let’s talk about Sens’ baby.
Paiements đź’¸
Il est nĂ©cessaire de provisionner la mission avant de lancer celle-ci : elle permet au consultant de rĂ©cupĂ©rer en toute sĂ©curitĂ© la somme Ă l’issue de sa mission. Plusieurs mĂ©thodes de paiement sont pris en charge sur le site dont le paiement par Carte Bancaire (validation automatique) et le Virement Bancaire (validation dès rĂ©ception du virement)
Une fois la mission lancĂ©e, il est compliquĂ© d’annuler celle-ci. Toutefois si celle-ci devait ĂŞtre amenĂ©e Ă Ă©voluer ou ĂŞtre annulĂ©e, vous pouvez en discuter directement avec le consultant et un project manager cĂ´tĂ© Sensei pour dĂ©finir le process Ă respecter.
Vous recevez automatiquement par mail une confirmation du règlement de la mission, avec vos informations de facturation. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez nous contacter par mail pour obtenir votre facture ou tout justificatif nĂ©cessaire – hello@joinsensei.co.
Sensei vous offre une flexibilitĂ© absolue, vous permettant de ne pas avoir besoin d’un budget minimal Ă investir. Selon votre besoin ou votre budget, les consultants prĂ©sents sur Sensei pourront vous conseiller sur les sujets prioritaires Ă rĂ©aliser.
Il n’est pas possible pour le moment de rĂ©aliser un paiement en plusieurs fois sur le site, sauf cas spĂ©cifique validĂ© par les Ă©quipes Sensei – hello@joinsensei.co
Consultants 🤝
Lors de vos premiers Ă©changes, vous Ă©valuerez avec le consultant la nĂ©cessitĂ© d’une intervention physique ou la possibilitĂ© de rĂ©aliser la mission uniquement Ă distance.
Une fois le paiement de la mission provisionnĂ©, l’accompagnement est validĂ© et le consultant prend la main sur celui-ci. Un project manager Sensei reste toujours en supervision et disponible pour rĂ©pondre Ă vos questions et s’assurer du bon dĂ©roulĂ© des missions.
Sensei regroupe une grande communautĂ© d’indĂ©pendants de l’univers de l’hĂ´tellerie et de la restauration. La majoritĂ© de ces indĂ©pendants ont donc un statut de micro-entreprise (souvent aussi appelĂ© freelance ou auto-entreprise).Â
Les expertises de nos talents sont aussi variées que les projets proposés par les clients, et peuvent aussi bien concerner le marketing, la cuisine, la sommellerie, l’animation en salle…
Votre inscription sur Sensei est gratuite et nos experts en charge des consultants seront ravis de pouvoir discuter de la plateforme et de vos services avec vous !
Le seul impératif pour être inscrit sur Sensei est que vous devez avoir votre propre entreprise (auto entreprise, EURL, SASU, etc.). Si vous êtes uniquement salarié, vous ne pourrez pas vous inscrire, sauf en cas de portage salarial.
L’ensemble des Ă©tapes se passent sur votre tableau de bord sur le site de Sensei. Il suffit d’envoyer votre proposition depuis la messagerie sĂ©curisĂ©e, une fois celle-ci validĂ©e, le client pourra procĂ©der au règlement en ligne et ainsi lancer officiellement l’accompagnement !Â
Sensei est la première plateforme réunissant des professionnels de l’hôtellerie-restauration souhaitant accompagner des entrepreneurs. Nous tenons beaucoup à cette communauté de talents exceptionnels !
Nous organisons ainsi régulièrement des rencontres, évènements et Masterclass avec nos consultants pour vous permettre de vous rencontrer mais aussi de comprendre ce dont vous avez besoin et ainsi optimiser Sensei en continu !
