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Lucie GuilhempourquĂ© đŸœïž

Consultant
France

Lucie en quelques mots

đŸ™‹â€â™€ïžQui suis-je?

Responsable de salle, directrice de restaurant, directrice de magasin
 mon expĂ©rience opĂ©rationnelle m’a permis d’apprĂ©hender les enjeux et les contraintes du terrain pendant plus de 10 ans.

DiplĂŽmĂ©e d’un Master en Marketing, j’intĂšgre ensuite le cabinet Gira, cabinet de conseil rĂ©fĂ©rence dans le secteur de la restauration, en tant que Consultante SĂ©nior pendant 3 ans. J’en prends la direction pendant les 3 annĂ©es suivantes.

Pendant ces 6 annĂ©es, j’accompagne une centaine de projets et j’approfondis ma connaissance de la profession, du marchĂ©, ainsi que des outils indispensables au pilotage stratĂ©gique des Ă©tablissements indĂ©pendants et rĂ©seaux.

Futurs restaurateurs, restaurateurs indĂ©pendants, chaĂźnes, hĂŽteliers, parcs de loisirs
 mon accompagnement sur-mesure s’adresse Ă  tous ceux pour qui la restauration est un enjeu Ă©conomique et stratĂ©gique dans le dĂ©veloppement de leur chiffre d’affaires et de leur rentabilitĂ©.

🚀Mes accompagnements

S’implanter 🌠

Vous avez un projet de restaurant et souhaitez disposer d’une Ă©tude de marchĂ© comprenant une estimation chiffrĂ©e du chiffre d’affaires pour avancer sereinement?

Vous avez un ou plusieurs restaurant(s) et vous souhaitez dĂ©finir une stratĂ©gie d’implantation pour de nouvelles unitĂ©s?

Performer 📈

Vous dirigez un restaurant et vous vous questionnez sur ses performances?

Vous avez essayĂ© de rogner sur les charges au maximum mais ce n’est pas suffisant pour atteindre la rentabilitĂ© espĂ©rĂ©e?

Vous souhaitez impliquer d’avantage vos Ă©quipes sur le pilotage de l’activitĂ©?

CrĂ©er 🧬

Vous souhaitez vous lancer dans la restauration ou ouvrir un nouvel Ă©tablissement et vous avez envie de faire les bons choix stratĂ©giques afin de dĂ©marrer l’activitĂ© dans les meilleures conditions de chiffre d’affaires?

Que vendre? A quel prix? Quelle identité ? Quels process? Quid du recrutement?

đŸ€ Contactez-moi!

Formation

1
2018 Master Marketing
ESCP Paris

Stages: Columbus café: Pilotage projets innovation Gault&Millau : Chef de projet print

2
2004 Master Géographie et Aménagement du territoire
Université Toulouse 2

Expérience professionnelle

1
2022 - 2025 Directrice - Consultante f&B sénior
Gira

En tant que directrice, je suis garante de la qualitĂ© de l’ensemble des prestations du cabinet et de son bon fonctionnement : Supervision des Ă©tudes et accompagnements de l'ensemble du cabinet. Recrutement, formation, management d’une Ă©quipe de 6 Ă  8 personnes. CrĂ©ation et optimisation des produits et des process . Traitement du commercial entrant, fidĂ©lisation du portefeuille clients de l’entreprise. Animation de modules de formation de marketing au sein de l’établissement Ferrandi Paris (section Ferrandi Entrepreneurs).

2
2018 - 2022 Consultante F&B sénior
Gira

Pilotage des Ă©tudes et des accompagnement stratĂ©giques : prise de brief, construction de l’étude, audit, diagnostic, prĂ©sentation des rĂ©sultats au client (
) dans le respect des budgets et rĂ©troplannings. ‱ Etudes de marchĂ© et gĂ©omarketing pour de nombreux indĂ©pendants et nombreuses enseignes : Pizza Cosy, Nouvelle Garde, Street Bangkok ou Bistro RĂ©gent, mais aussi des candidats Ă  la franchise (Burger King, Quick, Au Bureau, Hippopotamus
). ‱ Audit et diagnostics de l'activitĂ© pour des dizaines d'indĂ©pendants, accompagnement Ă  la comprĂ©hension de l'analyse puis au changement. ‱ ModĂ©lisation du parc pour des groupes et chaĂźnes, stratĂ©gie de dĂ©veloppement : Five Guys, Exki, Pizza Cosy, KFC par exemple. ‱ Audits et diagnostics stratĂ©giques, Ă©tudes quantitatives et qualitatives, stratĂ©gie de mix marketing : Cojean ou Toasushi par exemple. ‱ CrĂ©ation de concept Barrel Street Food, LĂ©la, SoElsi, Chocho ou Les Diners Safari par exemple. ‱ Formation des Ă©quipes terrain Ă  l’auto-diagnostic et pilotage de l’activitĂ© restauration : Sandaya, Honotel ou Huggy’s par exemple. ‱ Animation de modules de formation de marketing au sein de l’établissement Ferrandi Paris (section Ferrandi Entrepreneurs).

3
2013 - 2016 Directrice de magasin
Adidas

‱ Lancement de l’activitĂ© retail sur ce point de vente (franchise) ‱ Gestion du budget et des collections. ‱ Tenue du magasin. ‱ Recrutement, formation, management d’une Ă©quipe de 12 personnes. ‱ Vente, conseil Ă  la clientĂšle.

4
2012 - 2013 Responsable de salle
La Cantine du Troquet Paris
5
2011 - 2012 Directrice de bar & restaurant
La Cantina San Subra Toulouse
6
2009 - 2011 Responsable de restaurant
The Local Taphouse Sydney
7
2007 - 2009 Floor manager bar & restaurant
De Danu Toulouse

Compétences

études de marché
audits et diagnostics d'activité
stratégie marketing
création de carte (produits, prix, design)
formation des équipes au pilotage de l'activité
visites mystĂšre et compte-rendus
création de concept
Formation des équipes vente et expérience client